Автор:
Viktorm
Дата: 25.02.2011 10:43
Re: Новости. Просто новости...
|
Цитата:
Сообщение от WWWictor
>>>
тебе вот объясняют, что за обгон по встречке ВУ лишают на полгода?
|
Объясняют. Мегафон с оператором той страны подписывал соглашение? Подписывал! Так какого полового хуя вписали, что информация только через три дня приходит? Самолетом ее везут? Почему не делегировали оператору страны пребывания возможности остановки предоставления услуги при превышении некоего предела (или быстрой связи с самим Мегафоном)? Почему... А, ладно..
Из статьи: "Можно сколько угодно долго рассуждать о том, как быстро должны были передаваться данные о абоненте из гостевой сети в домашнюю, должен ли был при высоких затратах "постучаться" в домашнюю сеть HUR - high usage report, "по которому pre-paidного абонента должны были вырубить гарантированно" или проморгали ли его сотрудники "МегаФон-Центр" (все-таки скорость затрат 400 руб. в секунду при активном UMTS-соединении - уследить сложно). Почитать информацию об этом, безусловно, полезно. Но дело-то не в этом.
Даже без всех этих подстраховок и особенностей, у российских операторов связи есть системная проблема - они не хотят организовывать ситуацию таким образом, чтобы у абонента не было возможности "накосячить" сознательно или ошибочно. Они реально, на самом деле, не хотят организовывать сервисы разумных ограничений, безопасности для своих клиентов. Только после этой истории с "роумингом за миллион" в том же "МегаФон" появилась опция "запрет GPRS-роуминга" в нескольких вариантах. Почему ее не было раньше? Только сейчас, с 1 апреля 2011 года, ФАС обязан всех операторов напоминать своим клиентов в роуминге о том, что разговоры и дата-трафик там дороже. А что мешало это сделать самим (ради справедливости отмечу - МТС это делает, сам видел)? И таких мелочей - множество.
Вот данный конкретный пример с "Интернами" в Греции. Мог ли оператор сделать так, чтобы защитить себя от подобных действий клиента. Да разумеется мог и давно. Достаточно было как минимум модифицировать программы управления и отключить международный роуминг по умолчанию. Захочет новый абонент за границей России выйти в Сеть - очень хорошо, тогда программа управления соединением (она по умолчанию поставляется во встроенной памяти всех USB-модемов) сразу предъявит ему табличку с условиями роумингового соглашения, где можно было бы прописать КРУПНЫМИ буквами все особенности такой услуги. Что тарификация идет с задержкой, что услуга может быть оказана в кредит, что стоимость мегабайта значительна и что тарификация идет "в два конца", что округление - по 100 Кб. Если абонент не испугается и это решение акцептирует, то передавать это согласие в виде SMS в базовую сеть оператора, где будет указано время, дата и локация абонента на момент заключения этого отдельного договора. Кроме того, необходимо указывать абоненту однозначно и тоже КРУПНЫМИ буквами, что все тарифы на передачу данных действительны только для домашнего региона. Что в роуминге всегда будет отдельная тарификация - по стоимости куда как выше. И никакие тарифные модификаторы там не действуют, кроме отдельного списка этих самых модификаторов, которые операторы выставляют на своем веб-сайте в отдельном разделе (причем, привести абоненту действующие на конкретный момент со стоимостью и вариантами подключения). Кроме того, никто уже давным-давно не мешает добавить в управляющее ПО возможность детектирования сети, к которой подключается абонент (у всех есть свои уникальные названия) в роуминге. Это позволило бы выдавать клиенту предупреждение на красном-желтом-синем (каком угодно) фоне с текстом о том, что он в роуминге и стоимость мегабайта здесь вот такая (достаточно базу тарифов обновлять регулярно при обращении к Сети). Но нет - ничего подобного до сих пор не сделано ибо молчание, в данном случае - золото. Для операторов связи. "
|
